Reviews

母と自分、5ヶ月の息子の3人で利用しました。事前に赤ちゃんがいることをお伝えしていたからか、タオルが多めに用意してあったりお部屋にオムツ用ゴミ箱があったりお食事処にバウンサーがあったり心配りを感じました。
また霧島温泉といえば硫黄のイメージがあったのですが、個人的に硫黄の香りがあまり得意ではなく赤ちゃんもいたので心配していました。しかしお湯はトロトロで肌もしっとりするのですが、気になる臭いもなく滞在中4度もお湯に浸かってしまいました。
食事についてはちょっと豪華なご飯、という程度で料金に見合う内容ではなかったかな？と感じています。また大浴場がキレイ！とは言えなかったように思いました。
しかしながら、離れで子供の泣き声も気にせずゆっくり温泉を楽しむことができたので、総じて満足はしています。
ありがとうございました。

温泉は24時間いつでも入れたので
子供を寝かしつけてからゆっくり入ることができました。
リピしたいです。

お料理も美味しく両親も殆ど残さず食べ満足してました。
また、障害のある両親の為椅子も用意して頂き助かりました。
おかげさまで、その後の予定も楽しく過ごす事が出来ました。ありがとうございました。また、機会あれば利用したいと思います。

恋人の誕生日旅行で、鹿児島に行くこととなり、こちらの旅館さんを利用させていただきました。
誕生日ケーキの持ち込みの件について、お問い合わせしたところ、優しく丁寧な口調で「持ち込み、大丈夫です。もしも冷蔵庫にケーキが入らなかった場合は、こちらでお預かりしますね。お部屋にフォークとお皿もご用意しておきます」と言って下さり、とても有り難かったです。
お部屋の露天風呂もとても気持ちよく、メイク落としや化粧水などのアニメティグッズも充実しており、とても良かったです。
部屋をご案内して下さった男性スタッフさん、部屋食の際に料理を持ってきてくださった女将さんの丁寧かつ明るい接客もとても素晴らしいと思いました。
お料理も全て美味しく、とてもくつろぐ事ができ、素敵な時間を過ごせました。
また鹿児島に来たときは利用させていただきたいです。
ありがとうございました。

記念にと、少し背伸びをしてこちらの宿を予約しました。仲居さんからお料理の際の接客、何から何まで大変良くしていただきました。
ＧＷも終わった後なのでお客様も多くなく、ゆっくりできました。
みなさんおっしゃるように、場所は少々分かりづらいですが。
行って良かったです。
お世話になりました！

GWの旅行でお邪魔しました。お部屋が広くて、温泉もあってびっくりしました。温泉が気持ちよかったです。
お料理は鹿児島料理だからか、結構甘めの味付けで、好みは別れるかなあと思いました。
接客業の方も丁寧でありがたかったです。

部屋 露天風呂は とても良いと思います。ただ 料理が不味い。他の方は美味しい満足とありますが 2歳、4歳の子供も美味しくないと食べませんでした。お料理込みの お値段。割に合いません。料理の質をもっとあげて頂きたいです。

産前最後の2人の旅行ということで旦那の誕生日にサプライズで予約しました。事前の電話などで細かく伝えたはすが、当日宿に着いたら色々聞かれ、サプライズだったのに、と少し残念でした。
夕飯やケーキ、写真など本当に良くして頂いて、温泉もとろりとしていて気持ちよかったです。
朝食は少し物足りず、でした。
妊婦と伝えていたからか、洗面所に椅子があり、ドライヤーの際とても助かりました。
また家族が増えたら、毎年訪れたい場所のひとつになりました。
ありがとうございました。

離れ平屋に宿泊させていただきました。部屋は広く綺麗で子供も大人もはしゃいでました。受付では子供用のDVDをかしてくれたり、部屋にはテレビが2台あり、子供と大人が別で楽しむことができました。部屋にはタオルもたくさん用意して下さってすごく有難かったです。ご飯も美味しく、スタッフさんの対応も丁寧でかつ親しみがありとても過ごしやすかったです。なかなか行くことはできませんがまた泊まりたいと思いました。ありがとうございました。

フロントに始まり
旅館の皆さん本当に笑顔で気持ち良い接客でした。
ただ一つだけ私ごとで申し訳ないですが
今回本館の方に泊まったのですが
思っていたより露天風呂が狭かったです。
でも泉質は本当に最高でした。

観光に時間がかかりチェックインが遅れる事をご連絡した際もとても親切でしたしお部屋も食事も文句無しでした。当日長時間の運転と、かなり歩いており疲れていたので露天風呂は凄く気持ちよかったです。ベッドも広々ですぐに眠れました。大きなテレビも広めのテーブルもあり、快適でした。タオルが1人大小2枚ずつ準備されていてとても嬉しかった。割と1枚ずつの旅館が多いので。本館の高千穂というお部屋に泊まりましたが、とてもいい思い出が出来ました。また機会があればこちらにお世話になりたいです。ありがとうございました(^^)

急遽宿泊でお世話になりました。
相変わらず温質最高ですツルツルなります
また、宜しくお願い致します。

今回彼女の誕生日をお祝いする為に優湯庵さんをご利用
させて頂きました。予約確認の際に誕生日のサプライズの
飾り付けを宿泊日前に送っておきたいとお伝えすると
喜んで対応してくださり、宿泊日当日にフロントに荷物を
取りに行くと 飾り付けに必要なテープなどご利用ですか？と
聞いてくださり その対応の良さにとても満足いたしました。
彼女が乳製品アレルギーの為 ケーキは他のお店で買い
お皿やフォークなどをお借りしようと思っていたら
チェックインした際にお部屋に既に準備してくださったりと
そのお気遣いの有難さにも感動いたしました。
またサプライズの為にマッサージを予約しており
チェックインの際 お支払いの時に 彼女にバレないように
お会計してくださったり 当日にマッサージの予約時間変更にも
嫌な顔ひとつせず笑顔で対応してくださり、
彼女へのサプライズも大成功に終わり
とても素敵な旅行になりました！！
たくさんのおもてなしをしてくださったにも関わらず
お昼ご飯を食べるのが遅くて 夕食を残してしまったこと
本当に申し訳ございませんでした。
でも夕食も朝食も本当に美味しかったです！
彼女にも喜んでもらえて 優湯庵さんに宿泊して
本当に良かったです！
ありがとうございました。
また機会があれば泊まらせて頂きます。

今回が３回目の利用になります。
今回も素泊まりで宿泊し、夕食は近辺にある飲食店で済まし、それ以外の時間は客室の露天風呂で温泉三昧でした。温泉、やはり最高でした。また利用すると思います。
１つだけ残念だったのは、エアコン。
３月末とはいえ、この日は気温が少し高く湯上がりも暑かったので、クーラーをつけたらなんとカビ臭いが…
宿泊料を払っているのだから、隅々まで手入れが届いているべき。

昨年の８月に初めて宿泊し、とても良かったので今回は２泊しました。
前回は本館の露天風呂付き客室でしたが、今回は平屋１棟建ての部屋でした。
露天風呂は木の浴槽でしたが、前回に比べると小さく感じました。
また、水圧で節が抜けたのか浴槽の半分くらい水が漏れていました。
掛け流しにすれば良い事なので問題は無いですが、止めておくと次に直ぐ入れないのが残念。
前回も書きましたが、とにかく接客が素晴らしく心地良い２泊となりました。
食事も２泊ということで、メニューにもお気遣いを感じました。
連れの誕生日という事もあり、サプライズを考えて用意していただいたのですが、私もサプライズを受ける事になり大変恐縮しています。
いろいろ書いてはいますが、泊まる側を心地良くさせてくれる宿なので、いつになるかは分かりませんが、また利用したいです。

スタッフの対応、お部屋、客室露天風呂、すべて良かったです◎！
お部屋は綺麗でアメニティもかなり充実してました！
ドライヤーも新しい物ですし、POLAの化粧水や美容液、男性用の物も置いてありました！
あといちばん良かったのがお風呂場のシャンプー、コンディショナーです。
いつも旅行先で置いてある物は髪がパサパサになるので使いませんが、こちらに置いてあるものはとってもいい匂いなのと、サラサラになりました！
女性にとってはかなり嬉しい事で細かなところまで気が配れていました。
今回は２泊しましたが、かなり充実した旅行になりました。
空港からはバスが出ていますし、さほど遠くありません。バスなのでお値段も安くつきます。近くにはコンビニがあります。（ファミリーマート）もう少し行くと薬局はセブンイレブンなどもありますし、オススメのお宿です。

お部屋に温泉露天風呂があるところに泊まって、のんびりしたいね…と、コチラを発見！！お値段がお手頃過ぎて、何かワナでもあるのか…！？笑と、ちょっぴり、疑いながら車でお宿に向かい、そのスグ近くで、空き家？売地？の看板立ってたりしたので、ステキなお宿のある風景には見えず、あー、やってしまったー、貴重な休日台無し決定ー(T-T)と、思いましたが、受付の方が丁寧にいろいろ説明してくださり、大きくステキなお部屋に入り、足を伸ばしてもまだスペース余る大きな部屋露天風呂に何度も入り、完全に優湯庵さんの虜に、夫婦でなりました(^ ^)
さらに、朝食は隣の建物に移動しますが、その日はあいにくの雨…
朝食会場へと少し外を歩き、エレベーターを上がり…すると正面に、雨を拭くためのタオルが…！！！そう言った、おもてなしの心遣いがたくさんつまったお宿でした！！夫婦で大満足な旅行になりました！ありがとうございました！！！
遠く、なかなか伺えませんが、鹿児島に行くことがあれば、お宿は優湯庵さんに決まりですっ(^ ^)その時は、またよろしくお願いします！！

すっごく楽しかったです！
子供が３歳と４歳で二人とも大はしゃぎで楽しんで居ました。
旅館の部屋には子供のおもちゃブロックなども準備してあり凄く嬉しかったです。
朝食も夕食も個室で子供がうるさくても周りを気にせず食べる事ができたしスタッフの皆さんも親切で対応が素晴らしかったです。
彼も満足していて良かったです。
また、ぜひ泊まりに行きたいです！

九州旅行の2日目で利用させていただきました。
離れの露天風呂付きでロケーションも部屋も清潔感があり、ゆっくりさせていただきました。
接客も丁寧で雨が降っていましたが傘も貸していただき感謝です。
料理も量と質にも満足できました。あと白御飯が格別に美味しく色々と質問してしまいましたが丁寧に回答してもらい感謝です。
凄い楽しく、ゆっくりと満足な旅で締めくくれました。
また鹿児島に行きたいと思える旅館に出会えました。
また宜しくお願いします。

はじめに言いますが、絶対また利用させて頂きます(笑)！
そのくらい、とても良かったです！
お風呂付のお部屋に宿泊しました。
お部屋は広く清潔、インテリアも落ち着く雰囲気で、お風呂もちょうどいい広さ(洗い場とお風呂が別れていたのも良かった♪)。
また、周辺の一部飲食店からお部屋に出前取れるんですね！
次回利用してみたい☆
でもお宿のご飯も食べてみたいし、迷います…
フロントにコーヒーサーバーやガイドブック、レンタルDVDがあるのも嬉しかったです。
本当に素敵なお宿でした♪
次回もよろしくお願いします(*^^*)

外から見た感じは古い旅館かな？と思いましたが、中に入ると綺麗にリフォームされていて、お部屋に入った瞬間みんなで「わあ～っ！」となりました！
事前に電話で子供の人数、年齢、男女を確認してそれに合わせて、お部屋の中に子供用の椅子やスリッパ、オムツのゴミ箱、おもちゃなどもご用意していただいており、とても感激しました。
ロビーにも子供向けDVDがたくさんあり、それをお部屋で見ることができるので、子供たちが見ている間、ゆっくり休むことが出来ました。
ご飯もお腹いっぱい過ぎる程いっぱいでした。お子様ランチもビックリするほど豪華で小さい子供たちには多過ぎたようですが、とても喜んでいました。
私が一番驚いたのは、お部屋に用意されたタオルの量でした！バスタオルが10枚、フェイスタオルが20枚！お部屋に付いたお風呂と大浴場に入り放題だからかこんなに用意してくれるんだ！とビックリ！さらに1時間1000円でお借りできる家族風呂にも行きましたが、そこはそこでまたタオルを用意してくださっており、お風呂を何度も満喫出来るいいお宿でした。さらにお肌すべすべな泉質！
小さな子供連れの私たちにとてもとても優しいお宿でした。
ありがとうございました。

初めの鹿児島旅行、温泉体験のため、たくさんの宿を比べました結果、こちらがコスパ一番いいから選びました。
想像以上より素敵で、両親大満足でした。
和式の部屋が広くて、キレイで、上品なスタイル。
露天風呂の温泉が100％源泉温泉のため、温度がかなり高いけど、水道水を加えて温度を調節できるので助かりましたwww。
食事も大変満足でした。特に夕食、一品一品重ねて毎晩お腹パンパンwww。
とにかく、いい思い出になりました。絶対友達に紹介します。

彼と入籍前の旅行として利用させていただきました。
お部屋に露天風呂付きということもあり、とても良かったです！
またコタツやベッドも広くゆっくり過ごすことができました。
また利用したいと思いました！！

Nice room and excellent onsen. It was very relaxing and my kids enjoyed the DVD cartoons very much.

お風呂は部屋に付いてて何度も入れましたが素泊まりの割には少し割高に感じました。

お部屋が綺麗で寝心地の良いベッド。
露天風呂は思っていたより小さかったけど、ゆっくり寛げました。
本当に素敵な宿でした。
次は食事なしで、またぜひ利用させていただきたいです！

仕事で鹿児島は霧島市へ。
折角なので一泊して温泉に入りたいと思い、当施設を予約しました。
部屋は写真の通り、素晴らしいの一言。個室露天風呂はいいですね。日頃の疲れが無くなり、身体が癒されました。
部屋も清潔で、とてもリラックスしました。
次回は家族を連れて宿泊したいと思いました。
お勧めです。

恋人と、誕生日に一泊しました。
期待通りのお部屋でとても満足です。
立地はあまりよくないかな。
車がないとなかなかいきにくい場所にあります。
公共機関ならバスがおすすめ。
JRの駅はなかなか距離があり、たどり着けるか心配になりました笑っ
バス停からは近いです。
とっても静かな場所にあります
食事のとき接客してくださったおばさま、
新人なのよといいつつ、気さくに話してくださり
面白かったです笑っ
これからもがんばってください
またいかせていただきます

92歳の祖母との旅行！
歩く距離が短い所でお願いしました。
部屋にもお風呂にも足の長い椅子を用意してくれており、それでも感動したのに背の低い祖母を見て、もうちょっと足の短い椅子を持って来ます。使いやすい方を使って下さい。と別な椅子も持って来てくれました。お陰で和室、洗面所、浴室と別々に椅子を置き、私たちが楽をさせて頂きました。
夕食時には背中がもたれられるように席を少しずらすと、朝食時にはずらした位置にセットしてありました。細かいことまで引き継ぎしているんだなぁ…と感激です。チェックアウト時にちゃんとお礼を言えず申し訳ございません。
本当にありがとうございました。
泉質も最高です。

露天風呂もゆっくりでき大浴場も気持ちよかったです
部屋も清潔感があり広くよかったです
夕食、朝食も美味しく頂けました
機会があればまた利用させていただきます