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Reviews

4.6

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.8
料理(夕食)
4.0
風呂
4.7
接客・サービス
4.7
料理(朝食)
3.9
清潔感
4.7
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ50

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2020/02/19
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    観光旅行

    友達と観光旅行がてら利用させてもらいました。今回2度目の利用でしたが最高の1日になりました。また機会がありましたら利用したいと思います。
    ひろさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2020-02 友達旅行
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】最大10%OFF!選べる滞在1時間延長♪美肌効果抜群☆美人の湯<食事なし>
  • 投稿日:2020/02/18
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 2 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    設備が最高です

    ・部屋について
     かなり綺麗で、写真のイメージそのままです。非常に清潔で寛げました。
    ・お湯について
     硫黄の匂いも強すぎず、軽くとろみのあるお湯で最高でした。他宿の温泉では熱さが物足りないことがありましたが、ここはそんなことはなく、とっても気持ちよかったです。水で調節もできるようなので、万人が気持ちよく入浴できると思います。
    ・アメニティ
     かなり揃っていました。スキンケア類ももし全部忘れてもなんとかなります。化粧落としもあります。(オイルクレンジングなので乾燥肌の方は注意)
    ・朝食
     普通of普通でした。次は素泊まりでもいいかなあと思っています。
    ・スタッフの方の対応
     しつこくない程度に丁寧で、私は大変心地よかったです。チェックアウトの際にはお写真をとっていただきました。ありがとうございます。
     ぜひまた行きたいお宿です。
    rikaさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2020-02 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    13,001~14,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【直前割】朝食プレゼント!1日の始まりは炊き立てご飯で☆のんびり天然温泉リフレッシュ♪<朝食付き>
  • 投稿日:2020/01/24
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    お風呂おすすめ

    毎年結婚記念日で行っています。
    何回も入れる客室露天風呂が気持ちいい。
    部屋もいつも清潔です。
    とてもいい旅行になりました。
    まろたんさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2020-01 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【直前割/当日予約】この日がおすすめ!源泉掛け流し露天付離れお値打ち☆プラン<食事なし>
    全室露天風呂付き客室が人気の宿 優湯庵からの返信
    返信日:2020/01/28
    まろたん様
     結婚記念日という素敵な記念日のご旅行に、毎年当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    また、数々のお褒めのお言葉を頂けまして、重ねてお礼申し上げます。
    お部屋に付きましては、隅々まで確認し気持ちよく、そしてごゆっくりお寛ぎ頂けるように日々努めております。当館自慢の温泉にもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
     また次回まろたん様にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    優湯庵 スタッフ一同
  • 投稿日:2020/01/16
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    温泉でお肌が綺麗になりました

    平屋一戸建てで生活するように泊まることができました。
    部屋の露天風呂に朝晩浸かったらお肌の調子が良くなりました。
    また泊まりたいです。
    ふみなさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2020-01 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    18,001~19,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【チェックイン22:00まで/持ち込みOK】24時間入浴可能!源泉掛け流し露天付離れ宿<朝食付き>
    全室露天風呂付き客室が人気の宿 優湯庵からの返信
    返信日:2020/01/28
    ふみな 様
     この度は数多くある宿泊施設の中から当旅館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    またお肌の調子が良くなったとの嬉しいお声まで聞けて、大変光栄です。
    当館の温泉は「美肌の湯」とも呼ばれる炭酸水素塩泉を100%かけ流しの、自慢のお湯でございます。 古い角質を落としてくれるため、つるつるに感じられると思います。
    入浴後はたくさん保湿されることをお勧めしております。
     今回お泊り頂いた平屋建ての中にも違うタイプのお風呂もございますし、平屋建てとは違うタイプのお部屋もございますので是非また遊びにいらして下さい。
    お忙しい中貴重なご意見・ご投稿を頂きありがとうございます。
    ふみな様にまたお会いできる日を従業員一同お待ち申しております。
     優湯庵 スタッフ一同
  • 投稿日:2020/01/15
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    とても綺麗!

    お部屋もお風呂もとても綺麗で食事も美味しかったです!
    お風呂にお風呂も付いていたので、周りを気にせず何度も入りました。
    お湯も少しとろみがあり、肌がとてもスベスベになりました!
    さっそく来月も予約しました!
    ふみさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2020-01 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    21,001~22,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【2020’新春限定】優湯庵からのお年玉☆おひとり様2,020円引☆お得<夕食はお部屋食/霧島神話豚しゃぶ>
    全室露天風呂付き客室が人気の宿 優湯庵からの返信
    返信日:2020/01/22
    ふみ様
    この度は、優湯庵へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
    又、ご宿泊に際しましてのご感想を書き込み頂き、重ねて御礼申し上げます。
    自慢の温泉を、ご堪能されごゆっくりお寛ぎいただけた様子を伺いスタッフ一同大変嬉しく思います。
    当旅館の温泉は、「美肌の湯」と言われており温泉の成分を薄めないように源泉を100%かけ流しております。
    温泉の効能にもご満足いただけ何よりでございます。
    また次回、ふみ様へお会いできます日を心からお待ち致しております。
    ご投稿有難うございました。
  • 投稿日:2020/01/12
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    部屋食とアニバーサリーのケーキサービスが良かった

    結婚祝いで利用。
    部屋食でゆっくりとご飯を食べれたことが非常に良かった。
    ケーキもサイズがちょうど良く満腹になりました。
    カイトさん/20代男性
    宿泊日/目的:
    2019-11 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【とっておきの記念日♪夕食は部屋食】アニバーサリー4大特典<夕食部屋食/霧島神話豚しゃぶ>
    全室露天風呂付き客室が人気の宿 優湯庵からの返信
    返信日:2020/01/20
    カイト様
     この度は、結婚祝いという素敵な記念日に当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
     また、数々のお褒めのお言葉を頂けまして、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
    今後も、お越し頂きました皆様にごゆっくりお寛ぎ頂けるよう、より精進して参ります。
     また霧島にお越しの際は、当館にお立ち寄り頂ければ幸いです。
    お忙しいお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
    優湯庵 スタッフ一同
  • 投稿日:2020/01/12
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 3 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    サプライズができた

    誕生日旅行でしたが、事前にサプライズを一緒に考えて下さりいい思い出になりました。フロントの方も良い方が多く良い思い出になりました。
    彩さん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2019-12 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    27,001~28,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【直径49cmのビッグサイズ!】オリジナルメッセージ入りバルーンでお祝い☆<夕食/霧島神話豚しゃぶ>
    全室露天風呂付き客室が人気の宿 優湯庵からの返信
    返信日:2020/01/20
    彩様
     この度は、お誕生日の素敵な記念日のご旅行に当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
     また、スタッフについても温かいお言葉を頂き、とても嬉しく拝読させて頂きました。
    サプライズのご宿泊ということで、大切な記念日のお手伝いをさせていただけて、お喜びのお言葉を聞けることが何よりも嬉しく思います。これからも、皆様により一層お喜びいただける宿を目指して精進してまります。
     お忙しいところご返信いただきまして誠にありがとうございます。
    またのお越しをお待ち申し上げております。
    優湯庵 スタッフ一同
  • 投稿日:2020/01/11
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    鹿児島の思い出に

    九州旅行の鹿児島滞在に利用しました。
    霧島温泉街ではなく、街中の大通りから少し入った川沿いにあります。
    日帰り温泉の施設もあるので、その方々とは駐車場が別になっています。
    到着が30分ほど遅れてしまいましたが、事前に連絡したのでスムーズに対応していただけました。人生で初めて風呂付きの部屋にしたのですが、非常に良かったです。お風呂に畳が敷かれていて風情もあり、最高でした。時間も気にせず入れるのはとてもいいなと思いました。今回の利用でまたこういった種類の部屋を利用したいなと思いました。鹿児島旅行のいい思い出になりました。ありがとうございました。
    ZU-MINさん/20代男性
    宿泊日/目的:
    2020-01 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    20,001~21,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【地産地消のおもてなし】24時間入浴OK!源泉掛け流し露天風呂付客室<夕食/鹿児島郷土料理>
    全室露天風呂付き客室が人気の宿 優湯庵からの返信
    返信日:2020/01/20
    ZU-MIN様
     この度は、数ある旅館の中より当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    また、ご宿泊に際しましてのご感想まで頂き、重ねてお礼申し上げます。
     当館の温泉は、炭酸水素塩泉の泉質で、古い角質を落としお肌を綺麗にしてくれる泉質となっており「美肌の湯」といわれている自慢の温泉でございます。今回ご宿泊頂きましたお部屋以外の客室にも全部屋露天風呂がついており、部屋によってお風呂の種類も異なっております。
     ご機会がございましたら違うお部屋タイプにもご宿泊頂ければ幸いでございます。
    ZU-MIN様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    優湯庵 スタッフ一同
  • 投稿日:2019/12/28
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    とてもきれい

    まず接客が丁寧で、声をかけてもらったり気遣いが素晴らしかったです。
    夜ご飯も美味しく、特典のケーキ、ワインも可愛く包装などしてありよかったです。離れ宿の二階ありに宿泊しましたが、ベットもきれいで部屋もいい匂いがしていました。
    しーちゃんさん/10代女性
    宿泊日/目的:
    2019-12 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    24,001~25,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん2018売れた宿大賞受賞記念】大感謝♪特典選んで自分流☆HAPPYチョイス<夕食/霧島神話豚しゃぶ>
    全室露天風呂付き客室が人気の宿 優湯庵からの返信
    返信日:2020/01/07
    しーちゃん様
    この度は、多くの旅館の中より優湯庵をお選びいただき誠に有難うございます。
    又、ご宿泊に際しましてのご感想を書き込み頂き、重ねて御礼申し上げます。
    お部屋やお食事、更にはスタッフにつきましてもとても暖かいお言葉を頂けまして大変嬉しく拝読させて頂きました。
    お部屋に付きましては、隅々まで確認し気持ちよく、そしてごゆっくりお寛ぎ頂けるように日々努めております。プラン特典に関しましてもご満足頂けた様で何よりでございます。
    今後もお客様が心からお寛ぎ頂ける温泉宿を目指し、スタッフ一同日々励んで参ります。
    また、しーちゃん様にお会いできます日を楽しみにお待ち致しております。
    優湯庵 スタッフ一同
  • 投稿日:2019/12/21
    4
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 3 | 夕食 3 | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    とにかくお湯が良かった

    まだ建物が新しいのか清潔感がありました。離れになっているので少々騒いでも大丈夫な感じで小さなお子さん連れには最高だと思います。お部屋には露天風呂も付いていて大浴場に行くのがめんどくさくても何度でも入れます。とにかく泉質が良かった。日帰り入浴の地元の方から「この辺ではここのお湯が一番いいのよ」と教えていただきました。部屋に近くのコンビニやピザの出前を取る事が出来るので若者も楽しいと思います。
    あいゆなさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2019-12 家族旅行
    宿泊価格帯:
    19,001~20,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【地産地消のおもてなし】24時間入浴OK!源泉掛け流し露天風呂付客室<夕食/鹿児島郷土料理>
    全室露天風呂付き客室が人気の宿 優湯庵からの返信
    返信日:2019/12/23
    あいゆな様
    この度は、多くの旅館の中より優湯庵をお選びいただき誠に有難うございます。
    又、ご宿泊に際しましてのご感想を書き込み頂き、重ねて御礼申し上げます。
    自慢の温泉を、ご堪能されごゆっくりお寛ぎいただけた様子を伺いスタッフ一同大変嬉しく思います。
    当旅館の温泉は、「美肌の湯」と言われており温泉の成分を薄めないように源泉を100%かけ流しております。泉質にもご満足いただけ何よりでございます。
    住宅街に隣接している旅館ではございますが、ご宿泊いただくお客様に自慢の温泉へごゆっくり浸かりながら心身の疲れを癒し、非日常なひと時を過ごしていただきたいと思っております。
    あいゆな様にまたお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿、誠に有難うございました。
  • 投稿日:2019/12/13
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    温泉が気持ち良かった!

    宮崎からお爺ちゃん、お婆ちゃん、お母さんと
    家族旅行で来ました。
    4時チェックインなのですが、
    思ったよりも早くついてしまって(45分前ぐらい)
    「鹿児島の土地感も分からんしどうしようか。
    仕方ない駐車場に停めて車で待っとくか^^; 」
    と車で待ってると、スタッフの方が出て来てくれて
    「お疲れ様でした!どうぞ、お入りください!」
    っと言ってくれ、入れてくれました。
    凄く愛想も良くて、ここのホテルに来て良かったね!
    とみんなで話してました(^^)
    温泉も好きな時に入り放題で何回も入って
    気持ち良かったです!
    タオルが多く用意されてたり、アメニティーも豊富で
    至れり尽くせりでした。
    ちょっと惜しい所は、エアコンをつけたら
    カビ臭?がしました。
    トイレのタンクもカビの黒ずみがあったり
    そこがちょっと気になりました。
    ですが、どのスタッフさんもニコニコしてて気が利いて
    とても気持ち良く過ごす事が出来ました!
    また来たいです!!!!
    えりちむ、さん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2019-12 家族旅行
    宿泊価格帯:
    19,001~20,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【タイムセール 】11月のお得/最大10%OFF☆ 自慢のしゃぶしゃぶと美人の湯 <夕食/霧島神話豚しゃぶ>
    全室露天風呂付き客室が人気の宿 優湯庵からの返信
    返信日:2019/12/17
    えりちむ、様
    この度は、ご家族のご旅行にて優湯庵をご利用いただき誠に有難うございます。
    また、ご宿泊に際しましてのご感想を書き込み頂き、重ねて御礼申し上げます。
    沢山のお褒めの温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読させてもらいました。
    しかしながら、お部屋にてご不快な思いをさせてしまう点が有り大変申し訳ございませんでした。
    ご指摘頂いた点につきましては担当者に指導・報告を行い、設備管理に努めさせて頂くと共に、
    お客様が心からお寛ぎ頂ける温泉宿を目指し、スタッフ一同日々励んで参ります。
    また、お会いできます日を心からお待ち致しております。
    ご投稿、誠に有難うございました。
  • 投稿日:2019/12/13
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    夫婦2人で

    初めて利用しました。
    チェックイン時の説明も非常に丁寧で分かり易い対応で申し分ありませんでした。
    部屋にある露天風呂はかけ流し。
    部屋も綺麗に清掃されており、問題は見当たらず。
    また、利用したいと思います。
    タケちゃんさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2019-12 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【直前割/当日予約】この日がおすすめ!源泉掛け流し露天付離れお値打ち☆プラン<食事なし>
    全室露天風呂付き客室が人気の宿 優湯庵からの返信
    返信日:2019/12/17
    タケちゃん様
     この度は、数ある旅館の中より当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、数々のお褒めのお言葉を頂けまして、スタッフ一同とても嬉しく拝読させて頂きました。
    当館は、お越し頂きました全ての皆様に日頃の疲れを癒し、周りを気にせずお寛ぎ頂きたく全部屋露天風呂付の客室になっております。
    お部屋に付きましては、隅々まで確認し気持ちよくご利用いただけるように日々努めております。ご満足いただけて嬉しい限りでございます。
     これからも、ご利用頂く全てのお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。 
    また、霧島にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
    タケちゃん様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    優湯庵 スタッフ一同
  • 投稿日:2019/12/11
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 2 | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    お部屋がとてもキレイ!

    お値段がお値打ちなのに、お部屋が1棟ごとで、露天風呂付
    何度も気兼ねなくお風呂に入れて、お肌もスベスベ…
    タオルの数やアメニティも満足!
    館内の食事はあまり期待しない方が良いかも…
    特になしさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2019-12 友達旅行
    宿泊価格帯:
    20,001~21,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【ご褒美女子旅☆】特製デザート&アメニティプレゼント♪5大特典レディースプラン<夕食/郷土料理>
    全室露天風呂付き客室が人気の宿 優湯庵からの返信
    返信日:2019/12/13
    御投稿者様
     この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご宿泊に際しましてのご感想をお書込み頂き、重ねてお礼申し上げます。
    当館自慢の温泉や設備、アメニティにご満足頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
     しかしながら、お食事に付きましてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
    今後、ご利用いただきます全てのお客様にご満足いただけるよう、改善に努めて参ります。
     また、霧島にお越しの際は当館をご利用いただければ幸いでございます。
    スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。
    優湯庵 スタッフ一同
  • 投稿日:2019/11/14
    4
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 3 | 夕食 3 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    泉質が最高でした!

    夫婦で初めての鹿児島旅行でした。旅館の場所が、こちらの勝手な想像で、ひっそりとした静かな所かと思ってましたが、普通に住宅街で意外でした。でも、部屋も広く清潔感あって、何よりお風呂が良かったです!お肌ツルツルで最高でした!お料理は普通でしたが量的には丁度良かったです。スタッフの方々も感じよく、ゆっくり過ごすことがができました。ありがとうございました!
    ちょこさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2019-11 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    19,001~20,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん限定】貸切湯無料&選べる滞在延長★西郷どんも好んだ温泉満喫♪<夕食/鹿児島郷土料理>
    全室露天風呂付き客室が人気の宿 優湯庵からの返信
    返信日:2019/11/18
    ちょこ様
     この度は、数ある旅館の中より優湯庵をご利用いただきまして誠に有難うございます。
    又、ご利用に際しましてのご感想を書き込み頂き、重ねて御礼申し上げます。
    当館の温泉は、炭酸水素塩泉の泉質で、古い角質を落としお肌を綺麗にしてくれる泉質となっており「美肌の湯」といわれている自慢の温泉でございます。
    更には、スタッフにまで温かいお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
     今後もご利用いただいたお客様皆様に『気持ち良く』ご滞在いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
    またちょこ様にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿有難うございました。
  • 投稿日:2019/09/20
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    お風呂最高でした。

    温泉つき部屋でゆっくりまったりしたく、こちらの部屋にお泊まりさせていただきました。
    室内は広くゆっくり過ごせました。
    部屋つきお風呂は熱いとは説明をうけましたが、本当に熱く水をいれて入りました。でも温泉の成分があるのか、お肌はスベスベに!
    タオルも大小4枚あり何回も入ることができました。
    ツインのベットは広くゆっくりだったのですが、腰痛持ちの彼には柔すぎたようで、床に布団を引かせて頂き寝ることにしました。
    このベットのけん以外は大満足でした。
    機会があればまたいきたいです。
    ダリアさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2019-09 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【直前割/当日予約】この日がおすすめ!源泉掛け流し露天付離れお値打ち☆プラン<食事なし>
    全室露天風呂付き客室が人気の宿 優湯庵からの返信
    返信日:2019/09/24
    ダリア様
    この度は、優湯庵へご宿泊頂き誠に有難うございます。
    又、ご宿泊に際しましてのご感想を書き込み頂き、重ねて御礼申し上げます。
    当館自慢の「美肌の湯」もご堪能頂けた様で幸いでございます。
    ベッドに関しましてはご満足いただけず申し訳ございませんでした。
    頂戴いたしました貴重なご意見付きましては、今後の検討課題の一つとさせていただきます。
    またダリア様に会えますことを大変楽しみにお待ち申し上げております。
    優湯庵 スタッフ一同
  • 投稿日:2019/09/05
    4
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 3 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    女性旅での利用です。

    アメニティーは凄く充実していました。客室の露天風呂は思っていた以上に広く、2人で入ってもゆっくり足が伸ばせました。掛け流しのお湯の温度が熱すぎて、水で調整して入りました。本当は水を入れない方がいいみたいです。本当にゆっくりできる宿でした。カップルや夫婦で行くといいと思いました。
    愛ちゃんさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2019-09 友達旅行
    宿泊価格帯:
    20,001~21,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【ご褒美女子旅☆】特製デザート&アメニティプレゼント♪5大特典レディースプラン<夕食/郷土料理>
    全室露天風呂付き客室が人気の宿 優湯庵からの返信
    返信日:2019/09/09
    愛ちゃん様
    この度は、数ある旅館の中より優湯庵をご利用いただきまして誠に有難うございます。
    又、ご利用に際しましてのご感想を書き込み頂き、重ねて御礼申し上げます。
    当館の温泉は、炭酸水素塩泉の泉質でございます、古い角質を落としお肌を綺麗にしてくれる泉質となっており「美肌の湯」といわれている自慢の温泉でございます。
    ごゆっくりと、お寛ぎいただけた様子を御伺いし大変嬉しく思います。
    今後もご利用いただいたお客様皆様に『ゆっくり』ご滞在いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
    また是非、愛ちゃん様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿、誠に有難うございました。
    優湯庵 スタッフ一同
  • 投稿日:2019/08/30
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    ahboldさんのクチコミ

    Very nice Onsen Ryokan. Room and food are good. I would recommend to my friends!
    ahboldさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2019-08 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    19,001~20,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【人気No.1おすすめ】24時間入浴OK!源泉かけ流し露天付 自慢のしゃぶしゃぶ<夕食/霧島神話豚しゃぶ>
    全室露天風呂付き客室が人気の宿 優湯庵からの返信
    返信日:2019/09/03
    Dear ahbold,
    Thank you very much for staying with us and your review.
    We really appriciate your compliments.
    Very nice to hear you liked our Onsen and foods.
    There are different type of rooms and foods so please come back again to try them.
    Hopefully your child had a great experience in Japan, too.
    Please tell your friends to tell us you recommended when they come here.
    We're very looking forward to seeing you and your friends soon.
    Thank you again for your review and time to write.
    Sincerely,
    Youyuan
  • 投稿日:2019/08/29
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 2 | 夕食 4 | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    夏休み鹿児島旅

    夏休みの鹿児島旅で伺いました。
    部屋付き露天風呂のメゾメットタイプのお部屋でした。
    2階はベットルームとトイレになっているため、ほぼ一階で過ごすようなかんじです。
    2Fにしかトイレがない為少々不便を感じました。
    1Fのリビングにソファーとかあるともう少しゆっくりできると思います。
    夕食のしゃぶしゃぶは美味しかったです。
    朝食のご飯とお味噌汁のおかわりをお願いしましたが、無理なお願いをしたようで仲居さんが困ってあったようにました。朝から少しテンションが下がったかな・・・
    (諸事情あるとはおもいますが)
    露天風呂は一階にあるため、閉塞感はありますがお湯は気持ちよかったです。
    お世話になりました。ありがとうございました。
    ミウさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2019-08 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【お得な2大特典 Shell V-Powerでドライブ旅行】自慢のしゃぶしゃぶと美人の湯<夕食/霧島神話豚しゃぶ>
    全室露天風呂付き客室が人気の宿 優湯庵からの返信
    返信日:2019/09/03
    ミウ様
    この度は、優湯庵へご宿泊いただき誠に有難うございます。
    また、ご宿泊に際してのご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
    当館自慢の温泉やご夕食の霧島神話豚しゃぶをご堪能して頂けたようで幸いでございます。
    しかしながら、ご満足いただけない点があり、誠に申し訳ございませんでした。
    お部屋、ご朝食について頂きました貴重なご意見は、今後の検討課題の一つとさせて頂き、皆様にご満足頂けるよう改善に努めたく思います。
    また、霧島にお越しの際はぜひ当館にお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
    ミウ様にお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。
    優湯庵 スタッフ一同
  • 投稿日:2019/08/08
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    一泊で利用

    弾丸鹿児島一泊旅行で利用させて頂きました。
    泊まるのみだったので他に安いところはたくさんありますが、雰囲気が良く完全離れなので周りを気にしなくて良いところなど、大変満足できるお宿です。
    チェックイン時に説明がありましたが、温泉は源泉掛け流しの為、なかなかの熱さです。
    周りの飲食店をまとめたマップなども用意されており、歩いて夜ご飯を食べに行きました。川沿いを歩いていい汗をかいて冷たいビールと食事、また汗をかいて戻り露天風呂。最高です
    なんぴさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2019-08 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【直前割/当日予約】この日がおすすめ!源泉掛け流し露天付離れお値打ち☆プラン<食事なし>
    全室露天風呂付き客室が人気の宿 優湯庵からの返信
    返信日:2019/08/09
    なんぴ様
    この度は、多くの宿の中から優湯庵をお選びいただき誠に有難うございます。
    また、お忙しい中ご宿泊に際しましてのご感想を書き込み頂き、重ねて御礼申し上げます。
    口コミのご投稿を頂いたうえ、温かい過分なお言葉まで頂戴しスタッフ一同恐縮でございます。
    当旅館自慢の露天風呂は、今の季節汗をかいてお入りいただくのも最高ですが
    寒い季節もまた違う気持ち良さを味わうことができ、『最高』のひと時をお過ごしいただけると思います。
    また、違う季節になんぴ様へお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿有難うございました。
    優湯庵 スタッフ一同
  • 投稿日:2019/08/08
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 3 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    子連れにオススメ

    母と9ヶ月の息子と3人の初めての温泉小旅行でした
    部屋についている露天風呂に何度も入り、
    ゆったりくつろげて赤ちゃん連れにとてもオススメです!
    また行きたいと思います!
    さきさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2019-07 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    19,001~20,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【添い寝無料&キッズアメニティ付】家族旅行応援!24時間入浴OK♪天然温泉満喫<夕食/郷土料理>
    全室露天風呂付き客室が人気の宿 優湯庵からの返信
    返信日:2019/08/09
    さき様
    この度は、優湯庵へご宿泊いただき誠に有難うございます。
    また、ご宿泊に際してのご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
    当館自慢「美肌の湯」の露天風呂にてお寛ぎいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
    これからも皆様に『また行きたい』と言っていただける旅館を目指し日々精進してまいります。
    またさき様にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿誠に有難うございました。
    優湯庵 スタッフ一同
  • 投稿日:2019/08/05
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    最高のおもてなし

    妻の誕生日が平日でしたので、その週末を利用し、一泊させていただきました。露天風呂・内風呂付き離れを利用しました。
    まず、宿に着いた時に、駐車していたら、気づかないうちにスタッフの方がお出迎え。そこから気持ちが良いです。そして、フロントに案内され、そこでの説明も親切丁寧。旅館の地図に各施設までの経路や大切な箇所を書き込みながら説明いただき、たいへんわかりやすかったです。また、夕食や翌日の朝食の時間も記入する欄があり、これは、ありがたいなと思いました。
    部屋は、二階建て離れ。まず、とにかく綺麗。そして、温泉。これまでも、肌の弱い妻が安心して入浴できるような泉質の宿を探して出掛けていましたが、特にここの泉質がよかったのか、肌がひりひりすることも赤くなることもなく、帰る頃は、まさに、しっとりとした肌になったようで、とても喜んでおりました。また、チェックアウトまでに、これまでにないほど、繰り返し温泉に入ったのは初めてでした。
    お料理は、夜は、宿自慢のしゃぶしゃぶ。鹿児島在住なので、しゃぶしゃぶが美味しいのは知っていますが、それでも、こんなに甘い豚しゃぶは、なかなか味わえない美味しさでした。朝食も、ちょうどよい量で美味しかったです。
    そして、なにより、フロントスタッフの方々、お食事処の仲居さんの方々、みなさん、親切丁寧、やさしい対応が最高のおもてなしでした。
    また、遊びに行きます。その時は、よろしくお願いいたします。
    本当に、ありがとうございました。
    よしさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2019-08 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    19,001~20,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【人気No.1!おすすめ】源泉掛け流し露天風呂付客室と霧島神話豚しゃぶを楽しむ<夕食/霧島神話豚しゃぶ>
    全室露天風呂付き客室が人気の宿 優湯庵からの返信
    返信日:2019/08/06
    よし様
     この度は、数ある旅館の中よりお誕生日という素敵な記念のご旅行に当館をお選びいただきまして、誠に有難うございます。
     また、お部屋やお食事、更にはスタッフにつきましてもとても暖かいお言葉を頂けまして大変嬉しく拝読させて頂きました。
    お部屋に付きましては、隅々まで確認し気持ちよく、そしてごゆっくりお寛ぎ頂けるように日々努めております。当館自慢の温泉にもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
     今回よし様に頂きました数々のお褒めのお言葉に満足することなく、より良いサービスをご提供できるように、これからもより一層精進して参ります。
    また、霧島にお越しの際は当館にお立ち寄り頂けると幸いでございます。
    お忙しいお時間にご投稿いただきまして誠に有難うございました。
    よし様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    優湯庵 スタッフ一同
  • 投稿日:2019/07/30
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    赤ちゃん連れにおススメ

    8か月の娘と、初めての旅行。不安もありましたが、部屋でゆっくりとお風呂に入れる、部屋で食事を行うことができるなど、ゆっくりと過ごすことができました。また、赤ちゃん用のおもちゃを準備していただいており、ちょっとした気遣いにも感謝です。
    俊一郎さん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2019-07 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    26,001~27,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【夕食はお部屋でゆっくり】源泉かけ流し露天付 自慢のしゃぶしゃぶ<夕食部屋食/霧島神話豚しゃぶ>
    全室露天風呂付き客室が人気の宿 優湯庵からの返信
    返信日:2019/07/31
    俊一郎様
    この度は、数ある旅館の中より優湯庵をご利用いただきまして誠に有難うございます。
    又、ご利用に際しましてのご感想を書き込み頂き、重ねて御礼申し上げます。
    お子様連れのお客様、そしてもちろんお子様にもご満足頂けるように努めております。
    お子様共にゆっくりとした時間を過ごして頂いたようで幸いでございます。
    また当館ではお部屋毎に違う雰囲気のお風呂をご準備しております。
    ご機会がございましたらぜひまたご利用くださいませ。俊一郎様にお会いできます日を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
    ご投稿有難うございました。
    優湯庵スタッフ一同
  • 投稿日:2019/07/21
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    贅沢でした。

    レビューを見て一度泊まってみたいなぁと思い利用させて頂きました。お部屋は喫煙者がいたので離れを利用しました。
    露天風呂と内風呂のついたお部屋は贅沢で、本当に時間いっぱいお宿を楽しむ事ができました。ご飯も食べきれる量なのがありがたく、最後まで美味しくいただく事ができました。周辺は観光地ではない感じもまた面白く、いつかまた、幸せな時間を味わいに行きたいと思っています。
    みみさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2019-06 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    24,001~25,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【とっておきの記念日♪】アニバーサリー4大特典☆記念日は特別あなたの為に<夕食/霧島神話豚しゃぶ>
    全室露天風呂付き客室が人気の宿 優湯庵からの返信
    返信日:2019/07/26
    みみ様
    この度は、優湯庵へご宿泊いただき誠に有難うございます。
    また、ご宿泊に際してのご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
    ご滞在頂きました時間を『幸せな時間』とまで評していただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
    更に、お風呂・お食事と沢山の過分な温かいお褒めの言葉まで頂戴し、大変恐縮でございます。
    住宅街に隣接している旅館ではございますが、ご宿泊いただくお客様に自慢の温泉へごゆっくり浸かりながら心身の疲れを癒し、非日常なひと時を過ごしていただきたいと思っております。
    お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿、誠に有難うございました。
  • 投稿日:2019/07/18
    4
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    とても快適

    温泉の泉質は最高。温度は高いが調節できるのでいい。湯船は2人で入るには少し狭い。離れの部屋は寝室と畳の間の両方にテレビがあり、特に寝室が快適。セブンイレブンの配達の案内まであった。食事は特に珍しいものはなかったが、素材を活かして美味しく食べさせる工夫がされていた。炊き込み御飯が出てきたが、おかずを白ご飯にかけたらおいしいでしょうねと仲居さんに話したら持って来てくれたり、サービスが細やか。気持ち良く泊まれた。
    ariさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2019-06 友達旅行
    宿泊価格帯:
    20,001~21,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【期間限定6/1~8/31】旬の彩り『夏の味わい会席』夏の料理長おすすめプラン<夕食/夏の季節会席>
    全室露天風呂付き客室が人気の宿 優湯庵からの返信
    返信日:2019/07/22
    ari様
     この度は、数ある旅館の中より優湯庵をご利用いただきまして誠に有難うございます。
    又、ご利用に際しましてのご感想を書き込み頂き、重ねて御礼申し上げます。
    当旅館の温泉は、「美肌の湯」と言われており温泉の成分を薄めないように源泉を100%かけ流しております。泉質にご満足いただけ何よりでございます。
    更には、担当の仲居にまで温かいお褒めのお言葉をいただき、本人も大変喜んでおります。
     今後もご利用いただいたお客様皆様に『気持ち良く』ご滞在いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
    またari様にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿有難うございました。
  • 投稿日:2019/07/16
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    2回目の利用でした!

    6月28日に恋人との旅行で利用させて頂きました(*^o^*)
    2年前に優湯庵さんを利用させて頂き、接客の素晴らしさや部屋の綺麗さ、料理の美味しさに感銘を受け、また行きたいねと彼氏と話をしておりました!
    今回また鹿児島に旅行に行くことになったので、同じ部屋タイプで同じ食事が食べられるプランに申し込みました♪
    接客は相変わらず優しく明るく対応して下さり、気持ち良く過ごすことができました♪
    食事のしゃぶしゃぶも柔らかくとても美味しかったです(^-^)
    お部屋に内風呂外風呂が付いているのもかなり魅力的で、4回程度利用させて頂きました!
    今回の旅行を通し、また優湯庵さんに泊まりに来たいねと話をしました♪
    次回の旅行時もお世話になります♪
    ありがとうございました*\(^o^)/*
    えんぽこさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2019-06 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    21,001~22,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【人気No.1おすすめ】24時間入浴OK!源泉かけ流し露天付 自慢のしゃぶしゃぶ<夕食/霧島神話豚しゃぶ>
    全室露天風呂付き客室が人気の宿 優湯庵からの返信
    返信日:2019/07/18
    えんぽこ様
    今回のご旅行も、優湯庵をお選びいただき誠に有難うございました。
    ご宿泊に際しましてのご感想を書き込み頂き、重ねて御礼申し上げます。
    数々のお褒めのお言葉を頂き、とても嬉しく拝読させて頂きました。
    内風呂、露天風呂の方も4回も利用して頂いたようで温泉の泉質を実感して頂けたかと思います。
    また、当館自慢の鹿児島黒豚しゃぶしゃぶもご満足して頂き何よりでございます。
    えんぽこ様に頂きましたお言葉に満足することなく、これからもより一層皆様に愛される宿になるように日々精進いたします。
    また次回えんぽこ様のお越しを楽しみにお待ち申し上げております。
    優湯庵 スタッフ一同
  • 投稿日:2019/06/30
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    贅沢な2個付き露天風呂

    本館から離れた場所にある離れ家でしたが、一軒家みたいで、かなりくつろげました、贅沢にも2個露天風呂があり外の露天風呂、夜は飛行機を見ながら入浴しました。また、中の露天風呂は床が畳で、感動しました。
    すごく清潔感のある離れ家で非日常的な時間を過ごしました、帰り雨でしたがホテルの方が駐車場まで傘をさしてくださり、とてもありがたくおもいました。最高の旅になりました。
    絶対また、行きたいホテルです。
    ふみさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2019-06 友達旅行
    宿泊価格帯:
    18,001~19,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【WiFi無料/24時間入浴OK】源泉掛け流し露天風呂付客室と郷土料理を楽しむ<夕食/鹿児島郷土料理>
    全室露天風呂付き客室が人気の宿 優湯庵からの返信
    返信日:2019/07/04
    ふみ様
    この度は、優湯庵へご宿泊いただき誠に有難うございます。
    また、ご滞在に際してのご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
    沢山の過分なお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読させてもらいました。
    温泉だけでなくスタッフへも温かいお言葉、更にはオール5の高い評価までいただき大変恐縮でございます。
    ご宿泊いただきましたお客様には日頃の忙しさから自慢の温泉にごゆっくり浸かりながら
    心身の疲れを癒し「ほっ」としたひと時を過ごしていただきたいと思っております。
    また、お会いできます日をスタッフ一同心からお待ち致しております。
    ご投稿、誠に有難うございました。
  • 投稿日:2019/06/26
    3
    [部屋 4 | 風呂 2 | 朝食 2 | 夕食 1 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    カップルならありかも

    食事があまりにも普通です。地元ではスーパーで買ってきてももうすこしうまい刺身を食べれます。その他の物も料理人が作っているレベルでは全くありませんでした。
    部屋は良かったですが。二人きりで過ごしたいのならいいかもしれません。
    サダッチさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2019-06 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    18,001~19,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【地産地消のおもてなし】24時間入浴OK!源泉掛け流し露天風呂付客室<夕食/鹿児島郷土料理>
    全室露天風呂付き客室が人気の宿 優湯庵からの返信
    返信日:2019/06/27
    サダッチ様
    過日は、数ある旅館の中より優湯庵へご宿泊いただき誠に有難うございました。
    又、ご宿泊に際しましてのご感想の書き込み頂き、重ねて御礼申し上げます。
    お部屋に関しまして、お褒めのお言葉を頂きまして有難うございます。
    しかしながら、お料理に付きましてはご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
    今回頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、お越しいただきましたお客様に
    ご満足いただける課題とし、スタッフ一同より一層の改善に努めてまいります。
    この度は、お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
    霧島隠れ家の宿 優湯庵
  • 投稿日:2019/06/16
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    温泉にゆっくりつかりたい方にオススメ

    今回は、入籍前のお祝いということで宿泊させていただきました。
    お部屋に備え付けのお風呂があったので何回も入り放題。家族風呂も入っていいとのこで利用させていただきました!温泉好きの方には、たまらないと思います。温泉とても気持ちよかったです!お食事もとても美味しかったです。また利用させていただきます、ありがとうございます!
    ゆきなさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2019-06 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    21,001~22,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【人気No.1おすすめ】24時間入浴OK!源泉かけ流し露天付 自慢のしゃぶしゃぶ<夕食/霧島神話豚しゃぶ>
    全室露天風呂付き客室が人気の宿 優湯庵からの返信
    返信日:2019/06/18
    ゆきな様
    この度は、優湯庵へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
    又、ご宿泊に際しましてのご感想を書き込み頂き、重ねて御礼申し上げます。
    お祝い旅行のお手伝いが出来ましたこと、スタッフ一同も嬉しく思います。
    今回ご宿泊頂いたお部屋には内湯と露天風呂が備え付けてありましたが、家族風呂もご利用していただけたようで、泉質は同じですが違うお風呂の雰囲気を楽しんでいただけたようで幸いです。
    お食事もお楽しみ頂けたようで何よりです。
    当館では違うタイプのお部屋もご準備しておりますので、ご機会がございましたらまたお立ち寄りください。
    従業員一同、ゆきな様のまたのお越しを心よりお待ち申しております。
    優湯庵 スタッフ一同
  • 投稿日:2019/05/30
    4
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    5月の連休明けに

    5月の連休明けに夫婦でお世話になりました。静かな住宅街に建つ旅館で、部屋の配置が工夫されているのか、他のお客様と顔を合わせることなく、ゆっくりと過ごすことが出来ました。部屋に備え付けの源泉かけ流しの半露天風呂は大きくゆったりとしていて、何度も入ることができ、温泉を堪能できました。ただ一つ物足りなく感じたのは、夕食が家族料理と同じ内容で、もう少し趣向を凝らしたお料理が頂きたかったと思いました。
    タローさん/70代男性
    宿泊日/目的:
    2019-05 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    23,001~24,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【地産地消のおもてなし】24時間入浴OK!源泉掛け流し露天風呂付客室<夕食/鹿児島郷土料理>
    全室露天風呂付き客室が人気の宿 優湯庵からの返信
    返信日:2019/06/01
    タロー様
    この度は、数ある旅館の中より優湯庵をご利用いただきまして誠に有難うございます。
    又、ご宿泊に際しましてのご感想を書き込み頂き、重ねて御礼申し上げます。
    自慢の温泉を、ご堪能されごゆっくりお寛ぎいただけた様子を伺いスタッフ一同大変嬉しく思います。
    当旅館の温泉は、「美肌の湯」と言われており温泉の成分を薄めないように源泉を100%かけ流しております。ご満足いただけ何よりでございます。
    しかし、お食事に関しまして物足りない結果となり、誠に申し訳ございませんでした。
    今回頂戴致しましたご意見に関しましては、今後の検討課題の貴重なご意見としてお預かりさせていただき、皆様にご満足頂けるよう改善に努めたく思います。
    貴重なご意見・ご投稿、誠に有難うございました。
  • 投稿日:2019/05/28
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    Excellent Experience

    We enjoyed this ryokan a lot, liked their hospitaility, location, food and environment especially the private onsen in the room. This is an excellent experience and surely will recommend to you.
    Helenさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2019-04 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    18,001~19,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【人気No.1!おすすめ】源泉掛け流し露天風呂付客室と霧島神話豚しゃぶを楽しむ<夕食/霧島神話豚しゃぶ>
    全室露天風呂付き客室が人気の宿 優湯庵からの返信
    返信日:2019/05/30
    Dear Helen,
    Thank you very much for staying with us and writing review.
    We really appriciate that you enjyoed here very much.
    We have different rooms and each room has different private onsen so please come back, try and have a different experience.
    Looking forward to seeing you in near future!!
    Thank you very much for your compliments and time for writing us.
    Sincerely,
    Youyuan