常见问题

正常办理登机手续的时间是下午4点，退房时间是上午10点。
如果办理登机手续的时间晚于提前通知的抵达时间，请给我一个警告。
如果您愿意，可提前入住和延迟退房，但需额外付费使用。
由于价格因时间而异，如果您愿意，请与我们联系。

※请注意，如果已满或拥挤，可能不接受。
※根据您的住宿…继续阅读

所有客房均提供的设施和设施如下。

液晶电视/冰箱/微波/水壶/ DVD播放器/安全/清洁厕所/吹风机
绿茶/除臭喷雾/浴衣/浴巾/洗脸毛巾/洗发露/护发素/沐浴露/护肤套装（一个男人）/牙刷/棉签和棉花/剃须刀/梳子/浴帽/头发头巾

如需其他设施，请确认每间客房的详细信息。

酒店提供禁烟客房。如果您愿意，请提前与我们联系。
※ 禁烟客房已预订完毕，如果预订房间没有禁烟客房，则将进行除臭。请注意。

请在预订时告诉我们您的偏好。
我们会尽量满足您的要求，但根据房型和预订的可用性，我们可能无法满足您的要求。

我们不允许访问房间里的访客。请在前台访问我们。

没有宵禁。24点之后，您将只使用三个入口的主入口（进入私人浴室之前）的一个入口/出口。

当然，在办理登机手续之前，我们将在退房后保管您的行李。请轻轻享受雾岛观光。
※我们无法保留您的贵重物品。

我担心我不会接受取消等待。
虽然很遗憾给您带来麻烦，但请直接询问有关情况，请在主页上查看

在取消逗留的情况下，我们将按照以下收取取消费用。
取消规定可能会根据您的住宿方案而有所不同，因此请参阅方案内容。
※当天， ： 100％的住宿费用
※3天前 - 1天前：50％的房费
〔特殊时期·6人以上的团体〕
※7至4天前：20％的房费
※没有接触就没联系：100％的住宿…继续阅读

半年前我们通过电话，互联网接受预订。

预先结算被以下方法接受。
·通过银行转帐付款
·访客付款

如果您想预先结算，请联系我们，我们将审核付款范围和付款日期等。
（请承担转会费。）

不幸的是，没有残疾人的房间，没有厕所。请注意。