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자주 묻는 질문

고객으로부터 보내 주실 수 많은 질문을 Q & A 형식으로 소개하고 있습니다.
아래에 게재없는 질문에 대해서는 문의 폼 또는 전화로 문의 주시기 바랍니다.
  • 숙박‧객실

    체크인 · 체크 아웃 시간은 몇시입니까?

    일반적으로 체크인은 오후 4 시부 터 또한 체크 아웃은 오전 10 시까 지입니다.
    체크인은 사전에 알려 주신 도착 시간보다 늦어지는 경우는 기별을 부탁드립니다.
    얼리 체크인, 레이트 체크 아웃을 원하시는 경우 추가 요금으로 이용하실 수 있습니다.
    시간계속 읽기
  • 숙박‧객실

    방에는 어떤 시설이나 편의 시설이 있나요?

    모든 객실에 준비 시설, 편의 시설은 다음과 같다 있습니다.

    액정 TV/냉장고/전자 레인지/전기 주전자 / DVD 플레이어/금고/세정 기능 화장실/드라이어
    녹차/탈취 스프레이/유카타/목욕 타월/페이스 타월/샴푸/린스/바디워시/스킨 케어 세트(남녀)/계속 읽기
  • 숙박‧객실

    금연 객실이 있습니까?

    금연 객실에 마련되어 있습니다.희망하시는 때는 사전에 연락 주시기 바랍니다.
    ※ 금연 객실이 만실 예약 룸 타입에 금연 객실이없는 경우는, 소취 대응됩니다.양해 바랍니다.
  • 숙박‧객실

    객실은 지정할 수 있습니까?

    예약시에 희망을 전해주십시오.
    가능한 한 희망에 부응하도록하겠습니다 만, 예약 객실 유형 및 가용성에 의해 희망에 따를 수없는 경우가 있습니다.
  • 숙박‧객실

    숙박 자 이외의 사람을 방에 불러도 되나요?

    객실 내에서의 방문객과의 면회는 삼가하고 있습니다.프런트 데스크 께서 면회를 부탁드립니다.
  • 숙박‧객실

    통금이 있나요?

    폐문 시간은 없습니다.24시 이후는 3 개의 출입구 중 본관 현관 (독실 목욕 접수 전)의 출입구 1 개소 만의 이용이됩니다.
  • 숙박‧객실

    체크인 전에 아웃 후에 짐을 맡아 주 시겠어요?

    체크인 전은 물론, 체크 아웃 후에도 짐은 보관 해드립니다.기리시마 관광 홀가분하게 즐길 수 있습니다.
    ※귀중품은 보관하기 힘듭니다.
  • 숙박‧객실

    대기자 오프 있습니까?

    죄송 합니다만, 대기자는 받고 있지 않습니다.
    수고로는 있습니다 만, 가용성은 직접 문의하거나 홈페이지에서 확인해주십시오
  • 숙박‧객실

    취소 수수료는 언제부터 얼마나 걸립니까?

    숙박을 취소하는 경우는 다음과 같이 취소 수수료가 부과됩니다.
    숙박 플랜 따라 취소 규정이 다를 수 있으므로 플랜 내용을 참조하십시오.
    ※이용 당일, : 숙박 요금의 100 %
    ※3 일 전부터 전날 : 숙박 요금의 50 %
    〔특별 기간·6 명 이상의계속 읽기
  • 숙박‧객실

    예약은 언제부터 접수하고 있습니까?

    전화, 인터넷 예약은 반년 전부터 접수하고 있습니다.
  • 숙박‧객실

    사전 지불이 가능합니까?

    다음의 방법으로 사전 정산을 제공합니다.
    ·은행 송금 결제
    ·내관 결제

    사전 정산을 희망하시는 경우는 지불 범위 및 지불 날짜 등을 확인하겠습니다 때문에 연락 주시기 바랍니다.
    (불입 수수료는 부담주세요.)
  • 숙박‧객실

    장애인에 대응하고 있나요?

    불행히도, 장애인 편의 객실, 화장실은 없습니다.양해 바랍니다.

예약·문의처

궁금하신 점이 있으시면 문의해주세요

0995-42-0550

9:00부터 22:00