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자주 묻는 질문
자주 묻는 질문
고객으로부터 보내 주실 수 많은 질문을 Q & A 형식으로 소개하고 있습니다.
아래에 게재없는 질문에 대해서는 문의 폼 또는 전화로 문의 주시기 바랍니다.
모든 카테고리(53)
숙박‧객실(12)
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【숙박‧객실】
체크인 · 체크 아웃 시간은 몇시입니까?
일반적으로 체크인은 오후 4 시부 터 또한 체크 아웃은 오전 10 시까 지입니다.
체크인은 사전에 알려 주신 도착 시간보다 늦어지는 경우는 기별을 부탁드립니다.
얼리 체크인, 레이트 체크 아웃을 원하시는 경우 추가 요금으로 이용하실 수 있습니다.
시간…
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【숙박‧객실】
방에는 어떤 시설이나 편의 시설이 있나요?
모든 객실에 준비 시설, 편의 시설은 다음과 같다 있습니다.
액정 TV/냉장고/전자 레인지/전기 주전자 / DVD 플레이어/금고/세정 기능 화장실/드라이어
녹차/탈취 스프레이/유카타/목욕 타월/페이스 타월/샴푸/린스/바디워시/스킨 케어 세트(남녀)/…
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【숙박‧객실】
금연 객실이 있습니까?
금연 객실에 마련되어 있습니다.희망하시는 때는 사전에 연락 주시기 바랍니다.
※ 금연 객실이 만실 예약 룸 타입에 금연 객실이없는 경우는, 소취 대응됩니다.양해 바랍니다.
【숙박‧객실】
객실은 지정할 수 있습니까?
예약시에 희망을 전해주십시오.
가능한 한 희망에 부응하도록하겠습니다 만, 예약 객실 유형 및 가용성에 의해 희망에 따를 수없는 경우가 있습니다.
【숙박‧객실】
숙박 자 이외의 사람을 방에 불러도 되나요?
객실 내에서의 방문객과의 면회는 삼가하고 있습니다.프런트 데스크 께서 면회를 부탁드립니다.
【숙박‧객실】
통금이 있나요?
폐문 시간은 없습니다.24시 이후는 3 개의 출입구 중 본관 현관 (독실 목욕 접수 전)의 출입구 1 개소 만의 이용이됩니다.
【숙박‧객실】
체크인 전에 아웃 후에 짐을 맡아 주 시겠어요?
체크인 전은 물론, 체크 아웃 후에도 짐은 보관 해드립니다.기리시마 관광 홀가분하게 즐길 수 있습니다.
※귀중품은 보관하기 힘듭니다.
【숙박‧객실】
대기자 오프 있습니까?
죄송 합니다만, 대기자는 받고 있지 않습니다.
수고로는 있습니다 만, 가용성은 직접 문의하거나 홈페이지에서 확인해주십시오
【숙박‧객실】
취소 수수료는 언제부터 얼마나 걸립니까?
숙박을 취소하는 경우는 다음과 같이 취소 수수료가 부과됩니다.
숙박 플랜 따라 취소 규정이 다를 수 있으므로 플랜 내용을 참조하십시오.
※이용 당일, : 숙박 요금의 100 %
※3 일 전부터 전날 : 숙박 요금의 50 %
〔특별 기간·6 명 이상의…
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【숙박‧객실】
예약은 언제부터 접수하고 있습니까?
전화, 인터넷 예약은 반년 전부터 접수하고 있습니다.
【숙박‧객실】
사전 지불이 가능합니까?
다음의 방법으로 사전 정산을 제공합니다.
·은행 송금 결제
·내관 결제
사전 정산을 희망하시는 경우는 지불 범위 및 지불 날짜 등을 확인하겠습니다 때문에 연락 주시기 바랍니다.
(불입 수수료는 부담주세요.)
【숙박‧객실】
장애인에 대응하고 있나요?
불행히도, 장애인 편의 객실, 화장실은 없습니다.양해 바랍니다.
예약·문의처
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