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후기

4.5

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.7
料理(夕食)
3.7
風呂
4.7
接客・サービス
4.5
料理(朝食)
3.9
清潔感
4.6
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ57

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2025/01/18
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 3 | 夕食 3 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    のんびり過ごせました

    メゾネットタイプの部屋を選びましたが、部屋が広く露天風呂がついていて、日常を忘れてのんびりすることができました。
    ここに限ったことではないけど、会席料理は量が多くて食べ切れなく少しもったいない気がしました。
    ききさん/70代男性
    宿泊日/目的:
    2024-11 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    21,001~22,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【10月厳選】<食事:食事処>美人の湯!全室 源泉かけ流し露天風呂付客室 -朝夕食付-
    全室露天風呂付き客室が人気の宿 優湯庵からの返信
    返信日:2025/01/19
    きき様
     この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    また、お食事につきましても貴重なご意見をいただきありがとうございます。
    これからも、当館をご利用いただく皆様により一層ご満足いただけるよう精進して参ります。
    また、当館できき様にお会いできます日をスタッフ一同お待ちしております。
    お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
    優湯庵 スタッフ一同
  • 投稿日:2025/01/15
    4
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    喫煙部屋 風呂がとても良かったです

    全般的に良かったと思います。機会があれはまた行きます。誕生日も重なりケーキも注文通りしてくれました。スタッフの気づかいがとても印象的でした。
    ゆうさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2024-12 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    21,001~22,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【10月厳選】<食事:食事処>美人の湯!全室 源泉かけ流し露天風呂付客室 -朝夕食付-
    全室露天風呂付き客室が人気の宿 優湯庵からの返信
    返信日:2025/01/17
    ゆう様
    この度は、数ある旅館の中から当館にご宿泊いただきまして誠に有り難うございます。
    当館自慢の温泉にもご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
    サプライズのケーキも喜んで頂けたようで何よりでございます。 
    今後も皆様に笑顔でご宿泊いただけますよう精進してまいります。
    またゆう様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
    優湯庵 スタッフ一同
  • 投稿日:2025/01/06
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    泉質に大満足

    露天風呂付き客室で、温泉を満喫しました。
    お部屋も清潔で大満足でした。16時のチェックインから、翌朝10時のチェックアウトまで、部屋でゆっくり過ごすことができました。今回は食事なしで宿泊しましたが、次は食事もいただければと思います。帰りはお肌の調子も良く、泉質にも大満足、元気をチャージできた旅になりました。
    みーさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2025-01 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【チェックイン22:00まで/持ち込みOK】<食事なし>24時間入浴可能!源泉掛け流し露天風呂付離れ宿
    全室露天風呂付き客室が人気の宿 優湯庵からの返信
    返信日:2025/01/09
    みー様
     この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
    また、お忙しい中ご宿泊に際しましてのご感想書き込み頂き、重ねてお礼申し上げます。
    当館自慢の温泉、お部屋でゆっくりお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思います。
    当館には平屋建て・2階建て離れ・本館と3タイプのお部屋をご準備しておりまして、それぞれ露天風呂の形も違いますので、是非他のタイプのお部屋もご利用いただけると幸いで御座います。
    次回はお食事付きのプランでのご利用も是非お待ち申し上げております。
     お会いできます日をスタッフ一同心からお待ち致しております。
    ご投稿、誠に有難うございました。
    優湯庵 一同
  • 投稿日:2025/01/02
    1
    [部屋 4 | 風呂 1 | 朝食 2 | 夕食 1 | 接客・サービス 3 | 清潔感 2]

    夜ご飯を持ってくる間隔が、遅すぎて次を待たないといけない。間に合ってない。

    お部屋は、すごくキレイで、お風呂も良かったですが、シャワーの水量が少なすぎて、とても寒かったです。母に電話してもらったら、お風呂のお湯を止めると良いですと言われたので、すぐに止めたんですが、対して変わらずでした。
    お風呂のお湯は、すごく良かったのにシャワーで台無しでした。お風呂を一番楽しみにしてたのに、すごく残念でした。
    後、夜ご飯は、お客さんが増えて来た途端に料理を出すのが遅くなり、逆に料理を待つと言う事になり、今まで泊まった所で、待たされるとか初めてでした。
    朝も、ご飯茶碗の荒い残しが付いていて、交換して貰いましたが、朝ご飯は、業者の物が多く、それなりの味でした。
    なので、改善する所はだいぶあるのでは??
    残念なのと母との2人旅が台無しでした。
    さくらさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2024-12 家族旅行
    宿泊価格帯:
    25,001~26,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【全室 露天風呂付客室】<朝夕食付:食事処> 源泉掛け流し温泉★美肌効果抜群!-朝夕食付-
    全室露天風呂付き客室が人気の宿 優湯庵からの返信
    返信日:2025/01/07
    さくら様
    この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
    しかしながら、至らない点が多々ありご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
    いただきましたご意見は関係部署に通達し、早急に見直し・改善に努めてまいります。
    今後同じご意見をいただかないよう、スタッフ一同精進して参ります。
    貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中にもかかわらずご宿泊に際しましてのご感想をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
    優湯庵 スタッフ一同
  • 投稿日:2024/12/31
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 3 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    疲れがとれました!

    1年間の疲れを癒しに出かけました。寒波襲来で非常に寒かったのですが、室内は浴衣だけで問題ありませんでした。お湯が柔らかく とても気持ちの良いお風呂でした。食事にもう少し工夫があると もっと良いと思います。
    まーチャンさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-12 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【お正月/年末年始】<朝夕食付:食事処>天然温泉を独占♪露天風呂付客室で過ごすお正月-朝夕食付-
    全室露天風呂付き客室が人気の宿 優湯庵からの返信
    返信日:2025/01/07
    まーチャン様
    この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご宿泊に際しましてのご感想をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
    ご滞在中当館自慢の露天風呂にご満足をいただけたようで大変嬉しく思います。
    これからもお越しいただくすべてのお客様に、ご満足いただけますよう一層精進して参ります。
    また霧島市にお越しの際はお立ち寄りいただけますと幸いです。
    まーチャン様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
    優湯庵 スタッフ一同
  • 投稿日:2024/12/28
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    寝室が広々として良かった

    寝室が広々としてゆっくりできました。
    部屋に露天風呂もあったので好きな時間に入れて良かったです。
    えぃたんさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2024-11 家族旅行
    宿泊価格帯:
    21,001~22,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【ご褒美女子旅】<朝夕食付:食事処>デタイユ・ラ・メゾンアメニティ♪ 5大特典レディースプラン
    全室露天風呂付き客室が人気の宿 優湯庵からの返信
    返信日:2024/12/29
    えぃたん様
     この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
    お部屋や当館自慢の露天風呂にもゆっくりご堪能頂けたようで、とても嬉しく思います。
     これからも、お越し頂く全てのお客様に満足して頂けます様、スタッフ一同精進して参ります。
    また、お会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
     お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
     優湯庵 スタッフ一同
  • 投稿日:2024/12/21
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    赤ちゃん旅行

    生後1か月の赤ちゃんを連れて初めて旅行にいきました。食事処にバウンサーを置いて下さっていて赤ちゃんもぐっすり寝てくれたのでゆっくりご飯が食べられました。子連れにオススメです。
    みこさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2024-12 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    21,001~22,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】お得!<食事:食事処>全室かけ流し露天風呂付♪ 美人の湯-朝夕食付-
    全室露天風呂付き客室が人気の宿 優湯庵からの返信
    返信日:2024/12/23
    みこ様
     この度は、数ある旅館の中よりご家族初めての旅行に当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
    また、ゆっくりお食事も頂けたようでとても嬉しく思います。
    これからも、ご家族皆様の思い出作りのお手伝いと、より良いサービスができるよう精進してまいります。
    お近くにお越しの際はぜひまた当館にご利用頂けますと幸いです。
    お忙しい中ご投稿を頂き誠にありがとうございました。
    優湯庵 スタッフ一同
  • 投稿日:2024/12/21
    2
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 1 | 接客・サービス 3 | 清潔感 5]

    う~ん  期待していただけに...…

    夫婦で別邸に宿泊しました。かねてより、口コミ等で期待していたお宿で楽しみにして早めにチェックインしました。
    受付後、別邸にすぐ通され、スタッフさんからは簡単すぎる施設の説明で不安でした。
    食事が美味しいと期待していましたが、夕食は、棟を変え本館での食事。冬の寒い中、最初から連続して冷たいメニュー(冷やしすぎ)ばかりが続き、味は全てにおいて???で、とても残念でした。フレンチ風なのは、承知していましたが、前半に温かいものが1品でもあると良かったです。
    きわめつけは、最後のデザートのお芋のモンブランでしたか?プチサイズはこのご時世、仕方ないのかなと思い口にしましたら、中はスポンジケーキではなく、食パンを焼いてカットした固いパンの上にお芋のクリームが乗せてあるだけのプチデザートでがっかりでした。
    私たちはお酒を飲まないので、料理の提供が間に合わなかったようで、スタッフさんも慌てていらっしゃいました。スタッフさんの息をきらせてしまい申し訳ありませんでした。
    朝食は、どうかな?と思っていましたが、朝食会場に入ってもスタッフさんがいらっしゃらず、仕方なく前日の小部屋に座りました。すぐにスタッフさんが気付いてくださり笑顔で対応してくださいました。朝食は夕食と違い美味しく頂きました。ご馳走様でした。
    お部屋の露天は温度調整が難しく、露天なので、少し時間をおくと冷めてしまい、入りたい時に入れませんでしたので、本館のお風呂に入りました。これは、仕方ない事です。
    全体的には、スタッフさんが少ないのか、接客がスムーズにいっていない印象をもちました。
    しかし、お部屋はとても清潔感のあるお掃除が行き届いて快適に過ごせました。
    1泊でしたが、大変お世話になりました。
    キムコさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2024-12 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    22,001~23,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【全室 露天風呂付客室】<朝夕食付:食事処> 源泉掛け流し温泉★美肌効果抜群!-朝夕食付-
    全室露天風呂付き客室が人気の宿 優湯庵からの返信
    返信日:2024/12/23
    キムコ様
     この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
    また、お忙しい中御宿泊に関するご感想、お部屋のお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
    しかしながら、お食事や接客サービスに関してご期待にお応えすることができず誠に申し訳ございませんでした。
    頂きましたご意見につきましては、関係部署に通達し皆様にご満足いただけるよう改善に努めてまいります。
     またお近くに来られた際は当館にお立ち寄り頂けますと幸いです。
    この度は、貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。
    優湯庵 スタッフ一同
  • 投稿日:2024/12/09
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    温泉が最高

    昨年に続きまたお世話になりました。
    年老いた母が体調不良で、急遽にいけなくなり、4姉妹でお世話になったのですが、料理・接待・特に個室での温泉は最高です。何一つ不満な事も無く楽しみました。早速来年もと話しが出た程です。有難う御座いました。
    すえちゃんさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2024-12 家族旅行
    宿泊価格帯:
    21,001~22,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】お得!<食事:食事処>全室かけ流し露天風呂付♪ 美人の湯-朝夕食付-
    全室露天風呂付き客室が人気の宿 優湯庵からの返信
    返信日:2024/12/11
    すえちゃん様
     この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただき誠に有り難うございます。
    また過分なお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
     お部屋に温泉、お食事もご堪能いただけたようで嬉しく思います。
    温泉につきましては当館自慢の美人の湯(炭酸水素塩泉)は無色透明・無臭で、霧島特有の硫黄泉等とは異なるお肌に優しい泉質となっております。
     また来年もすえちゃん様にお会いできます日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
    優湯庵 スタッフ一同
  • 投稿日:2024/11/27
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    客室露天風呂が最高でした

    お部屋がとても綺麗でした。客室露天風呂がついてるので好きな時にお風呂に入れてお肌もスベスベになり最高でした。
    お値段もリーズナブルでまたご利用したいと思いました。
    はちきんさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2024-11 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【直前割/当日予約】この日がおすすめ!<食事なし>源泉掛け流し露天付離れお値打ち☆プラン
    全室露天風呂付き客室が人気の宿 優湯庵からの返信
    返信日:2024/11/28
    はちきん様
     この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご宿泊に際しましてのご感想をご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
    お部屋や当館自慢の露天風呂にもご満足を頂きとても嬉しく思います。
    更には「また利用したい」とのお言葉までいただき恐縮でございます。
    これからもご利用いただく皆様にご満足頂けるよう、精進して参ります。
    霧島市にお越しの際は是非また当館をご利用いただけますと幸いです。
    この度は誠にありがとうございました。
    優湯庵 スタッフ一同
  • 投稿日:2024/11/23
    3
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 2 | 夕食 2 | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    温泉はよかったです。

    2階建ての離れに宿泊しました。
    部屋はトイレが2階にあったので、それだけがちょっと不便でしたが、内風呂も露天風呂も源泉かけ流しで、肌触りがつるつるのとてもいい温泉でした。
    残念だったのは食事です。個人差はあると思いますが、夫には量も少なく満足できなかったようで、夕食後すぐにコンビニに行っておりました。
    朝食は、出来合いの総菜なのかと思うようなおかずが冷たい状態で皿にのっており、この金額ならばもっと頑張ってほしいと思う料理でした。温かいちゃんぽんはおいしかったです。
    また、部屋にデリバリーのメニューや近所の飲食店のマップ等があったのは料理に自信がないからなのかと思った次第です。
    今後の料理の改善に期待します。
    ゆみりんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-11 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    28,001~29,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【全室 露天風呂付客室】<朝夕食付:食事処> 源泉掛け流し温泉★美肌効果抜群!-朝夕食付-
    全室露天風呂付き客室が人気の宿 優湯庵からの返信
    返信日:2024/11/25
    ゆみりん様
    この度は数ある旅館の中から当館にご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また当店自慢の温泉にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
    しかしながら、お食事・設備についてご満足いただけなかった事大変申し訳ございませんでした。
    ご指摘頂きました点につきましては、関係部署に報告し見直し・改善に努めて参ります。
    今後同じ様な意見を頂戴しないよう、より一層精進してまいります。
    ご機会がございましたら、また当館にお立ち寄り頂けますと幸いです。
    優湯庵 スタッフ一同
  • 投稿日:2024/11/18
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    心地の良い丁寧さと気さくさが良い宿です

    今回は彼女と2泊3日で泊まりました。
    部屋で露天風呂に入った後の部屋食は格別でした!
    さらに、仲居さんが1泊目に話した内容を覚えていて2泊目にどこ行きましたー?とか聞いてくれて、こちらも話しやすかったですし、堅苦しい感じがなく家にいるかのようなひと時でした。
    外出から戻るため、車を駐車してフロントに行くと鍵を準備してくれてスムーズに部屋へ戻ることができましたし、フロント、仲居さん、それ以外の従業員さんがすれ違う際に爽やかな挨拶をしてくれてこちらも嬉しかったです。
    フロントの方々の接客態度が丁寧さが口説くないですが、こちらの意図を汲み取ってくれたことが嬉しかったです。
    何より、部屋は凄く綺麗にしてくれてて、露天風呂の清掃が行き届いてることが伝わりました。
    良いことが多すぎて伝えきれませんが、全てが「素敵」で絶対にまた泊まりたいと思ってます。
    ちーずぽんさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2024-11 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    29,001~30,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【全室 露天風呂付客室】<夕食:お部屋食> 源泉掛け流し温泉★美肌効果抜群!-朝夕食付-
    全室露天風呂付き客室が人気の宿 優湯庵からの返信
    返信日:2024/11/20
    ちーずぽん様
     この度は、数ある旅館の中より当館に連日ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    また、ご宿泊を頂きました際のご感想をご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
    お部屋やお食事、当館自慢の露天風呂にご満足を頂き、更にはスタッフの接客についてもお褒めを頂き、とても嬉しく拝読させて頂きました。
     今回ちーずぽん様に頂きましたお言葉を励みに、より一層精進してまいります。
    また霧島に来た際は、ぜひ当館をご利用頂けますと幸いです。
    ちーずぽん様にお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    優湯庵 スタッフ一同
  • 投稿日:2024/11/11
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    温泉が良かった

    お部屋が独立していて、温泉も付いていて、きれいでとても良かったです。朝に入った大浴場も宿泊客しかおらず、ゆっくり温泉に入れました。
    のぶさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2024-11 家族旅行
    宿泊価格帯:
    16,001~17,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【チェックイン22:00まで/持ち込みOK】<食事なし>24時間入浴可能!源泉掛け流し露天風呂付離れ宿
    全室露天風呂付き客室が人気の宿 優湯庵からの返信
    返信日:2024/11/12
    のぶ様
     この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
    お部屋や当館自慢の露天風呂にもご満足頂けたようで、とても嬉しく拝読させて頂きました。
     これからも、お越し頂く全てのお客様に満足して頂けます様、スタッフ一同精進して参ります。
    また、のぶ様にお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
     お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
     優湯庵 スタッフ一同
  • 投稿日:2024/10/24
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 2 | 夕食 1 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    高齢者との家族旅行

    フロントの対応とお部屋の広さ、お湯がとても良かったです。布団は寝やすかったのですが、小上がりに厚手のマットは高齢者には危ない。普通のベッドの方が良いと思います。お食事は見映えが良かっただけに、残念過ぎるものでした。料理人がいないのかなと思うレベルです。他が良かっただけに勿体ないと思います。
    まりかさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-10 家族旅行
    宿泊価格帯:
    20,001~21,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【10月厳選】<食事:食事処>美人の湯!全室 源泉かけ流し露天風呂付客室 -朝夕食付-
    全室露天風呂付き客室が人気の宿 優湯庵からの返信
    返信日:2024/10/25
    まりか様
    この度は、優湯庵をご利用いただき誠に有難うございます。
    また、ご宿泊に際しましてのご感想を書き込み頂き、重ねて御礼申し上げます。
    接客・お部屋・温泉に関しまして、お褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
    しかしながらお食事に関して、至らない点がありご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
    ご指摘頂きました点につきましては、関係部署に報告し早急に見直し・改善に努めて参ります。
    今後同じ様な意見を頂戴しないよう、皆様にご満足頂けるよう従業員一同精進して参ります。
    この度は貴重なご意見、ありがとうございます。
    優湯庵 スタッフ一同
  • 投稿日:2024/10/21
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    完璧なお宿です!

    今回初めてじゃらんでオール5点を付けさせていただきました!とにかく清潔感があり、スタッフさんがとても丁寧でした。お部屋のお風呂も最高でした。サプライズのバルーンの飾りつけもとても素敵でした!子どもも大変気に入り、ぜひまた利用させていただきたいと思っています。
    Nancyさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2024-10 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    18,001~19,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【10月厳選】美人の湯!<食事なし>全室 源泉かけ流し露天風呂付客室-食事なし―
    全室露天風呂付き客室が人気の宿 優湯庵からの返信
    返信日:2024/10/23
    Nancy様
    この度は、数ある旅館の中から当館にご宿泊いただきまして誠に有り難うございます。
    当館自慢の温泉にもご満足頂けたようで、また過分なお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。
     今後も皆様に笑顔でご宿泊いただけますよう精進してまいります。
    またNancy様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
    優湯庵 スタッフ一同
  • 投稿日:2024/10/20
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    素敵な旅館でした。

    今までいろんなところに泊まりましたが、ここの旅館が一番ゆっくりできて、また行きたいと思わせてくれるようなところでした。
    離れの部屋でしたが、ドアを開けた瞬間、うわぁーと感動しました。とても綺麗で細かい配慮も整っていますし、温泉がメインなのでタオルが多くあるのがとてもありがたいです。
    化粧品もアメニティも揃ってるし、一階はお風呂だけと思ってたらお部屋もついててテレビもあり、びっくりしました。2階にあがれば、広いベッドに机やソファーなどがあって、わりばしやお皿、お茶にコーヒーに紅茶まであり、すごい設備の整ってる部屋でびっくりでした。
    ものすごくよかったです。
    また、近くにコンビニや食べるところもちょこちょこあるので困りませんでした。
    食事なしのプランにしましたが、こんな素敵なところは、食事も期待できたなぁと感じます。
    また内風呂も広くて体の洗うところも広いし、外の露天風呂はかわいいサイズでしたが、きちんと屋根がついてるので、次の日大雨でも安心して入ることができました。
    天気が一番気にしてたけど、屋根がついてると、嬉しいです。
    すごく気持ちよく入れました。タオルも豊富だったので、入るたびに新しいタオルが使えて気持ちよかったです。
    1つ希望は、こんな素敵なゆっくりできる旅館は、
    11時のチェックアウトでもいいけど、まだまだここにいたい気持ちでいっぱいで帰りましたので、
    12時までのチェックアウトプランがあってもいいのかなぁと感じました。それだけよかったし、帰るのが勿体ないくらいゆっくりできたので、もっと長くいたい旅館でした。そんなプランがあったら更に嬉しいですね。
    またいつか行きたいと思いました。
    そうそう手を洗うとお水がユルユルしててこれも温泉の成分なのかしらと思いながら手を洗いました。なにもかもが素敵な旅館でした。
    ありがとうございました。
    和さん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2024-10 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    13,001~14,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【現金支払い限定】<食事なし>レイトアウト11:00特典付♪ 室数限定/お手頃プラン-食事なし-
    全室露天風呂付き客室が人気の宿 優湯庵からの返信
    返信日:2024/10/22
    和様
     この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
    また、お忙しい中ご宿泊に際しましてのご感想書き込み頂き、重ねてお礼申し上げます。
    数々のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
    当館には平屋建て・2階建て離れ・本館と3タイプのお部屋をご準備しておりまして、それぞれ露天風呂の形も違いますので、是非他のタイプのお部屋もご利用いただけると幸いで御座います。
    また、お食事付きのプランも再販しておりますのでご機会がありましたら是非ご利用くださいませ。
     お会いできます日をスタッフ一同心からお待ち致しております。
    ご投稿、誠に有難うございました。
    優湯庵 一同
  • 投稿日:2024/10/14
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    素晴らしく寛げる宿

    お部屋が一棟ずつの二階建てで、温泉も内湯と露天風呂があり、テレビも大きく、本当にリラックスできました。アメニティや、お菓子のプレゼントもあり、とてもワクワク感がありました。
    みゆさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-08 家族旅行
    宿泊価格帯:
    25,001~26,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【ご褒美女子旅】<朝夕食付:食事処>デタイユ・ラ・メゾンアメニティ♪ 5大特典レディースプラン
    全室露天風呂付き客室が人気の宿 優湯庵からの返信
    返信日:2024/10/16
    みゆ様
     この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
    当館自慢の露天風呂やお部屋にもご満足頂けたようで、とても嬉しく思います。
    露天風呂に付きましては、お部屋によって露天風呂の造りや数が異なっておりますので、ご機会がございましたら是非違うお部屋もご体感いただけますと幸いです。
     これからも、お越し頂くすべてのお客様にまた来たいと思っていただけます様、スタッフ一同より一層精進して参ります。
    みゆ様にまたお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
    お忙しい中ご宿泊に際しましてのご感想をご投稿頂き誠にありがとうございました。
     優湯庵 スタッフ一同
  • 投稿日:2024/09/29
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    ゆっくりな時間を過ごせました

    チェックインとアウト以外、外に出ることなくゆっくり過ごせました。あと部屋に置いてあるお皿とスプーンなど汚れないようにラップで包まれていて気遣いがすごいと思いました。また鹿児島に行った時は利用させていただきます。ありがとうございました。
    ひろさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2024-09 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【現金支払い限定】<食事なし>レイトアウト11:00特典付♪ 室数限定/お手頃プラン-食事なし-
    全室露天風呂付き客室が人気の宿 優湯庵からの返信
    返信日:2024/10/01
    ひろ様
     この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご宿泊に関しましてのご感想をご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
     当館のお部屋にも大変ご満足頂けたようで、とても嬉しく思います。
    お部屋に関してですが、平屋建て・2階離れ・本館とそれぞれ違うタイプのお部屋を設けておりまして、また露天風呂も異なっております。
    ご機会がございましたら是非他のお部屋とお風呂もご体感いただけますと幸いです。
     再度ひろ様にお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
    お忙しい中ご投稿を頂き誠にありがとうございました。
    優湯庵 スタッフ一同
  • 投稿日:2024/09/19
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    おススメです!

    まず、接客が非常にいいです。フロントのお姉さんも、他のスタッフもニコニコしてて感じがいいです。温泉も若干熱めですが気持ちいいです。お値段も手頃でまた行きたいと思います。
    将軍剛様さん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2024-09 出張
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【おひとり様で気ままに♪】<食事なし>自分だけのくつろぎの時間を♪おこもりステイ-食事なし-
    全室露天風呂付き客室が人気の宿 優湯庵からの返信
    返信日:2024/09/21
    将軍剛様
     この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    また、数々のお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
    今回将軍剛様にお褒め頂きました接客面、これからも皆様にご満足いただけます様努めさせて頂きます。
    また、鹿児島県にお越しの際は是非当館をご利用いただけますと幸いです。
    将軍剛様にお会いできます事、心よりお待ち申し上げております。
    優湯庵 スタッフ一同
  • 投稿日:2024/09/18
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    霧島温泉癒しゆったりシルバー旅行

    今回は、素敵な宿に宿泊しました
    高齢の親と一緒だったのでゆっくりのんびりの旅行にしたかった。
    部屋の中にある露天風呂は最高です。
    露天風呂のタイルがすきな私です。
    四葉のクローバー、海亀?タイルといっても石で作りあげてますが、
    かわいい癒しでした。穏やかに成ります。
    部屋も広くゆったり空間でした。
    また、へやの名前に合わせて花が飾らせているので、おもわずニッコリです。また、宿泊します。ありがとうございました。
    ゆみさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-09 家族旅行
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【現金支払い限定】<食事なし>レイトアウト11:00特典付♪ 室数限定/お手頃プラン-食事なし-
    全室露天風呂付き客室が人気の宿 優湯庵からの返信
    返信日:2024/09/21
    ゆみ様
     この度は、数ある旅館の中から当館にご宿泊いただきまして誠に有り難うございます。
    過分なお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。
     当館はお部屋毎に内装・露天風呂のデザインを変えております。
    もし、ご機会ございましたら他のお部屋もお楽しみいただけましたら幸いです。
     今後も皆様に笑顔でご宿泊いただけますよう精進してまいります。
    またゆみ様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
    優湯庵 スタッフ一同
  • 投稿日:2024/08/28
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    温泉付きでゆっくりできました

    友達と2人旅行で利用させていただきました。
    到着時の車の誘導から部屋への案内も丁寧で設備も綺麗でいい時間が過ごせました。部屋の露天風呂も掛け流しでよかったし洗い場と露天風呂もガラス戸で仕切ってあり使いやすかったです。
    また鹿児島に来た時は泊まりたいです(^^)満点ですね
    マァシィさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2024-07 友達旅行
    宿泊価格帯:
    17,001~18,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【チェックイン22:00まで/持ち込みOK】<食事なし>24時間入浴可能!源泉掛け流し露天風呂付離れ宿
    全室露天風呂付き客室が人気の宿 優湯庵からの返信
    返信日:2024/08/29
     マァシィ様
     この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
    お部屋や当館自慢の露天風呂にもご満足頂けたようで、とても嬉しく拝読させて頂きました。
     これからも、お越し頂く全てのお客様に満足して頂けます様、スタッフ一同精進して参ります。
    マァシィ様にまたお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
     お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
     優湯庵 スタッフ一同
  • 投稿日:2024/08/18
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    家族旅行

    久しぶりの家族旅行に行きました
    すごく良かったです。食事なしにしていたので、部屋にお皿やコップや割りばしや、配達のチラシや、お持ち帰りの飲食店のチラシはど、色々と用意してくれ、充実した内容で大満足です
    くりんぱさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2024-08 家族旅行
    宿泊価格帯:
    16,001~17,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【チェックイン22:00まで/持ち込みOK】<食事なし>24時間入浴可能!源泉掛け流し露天風呂付離れ宿
    全室露天風呂付き客室が人気の宿 優湯庵からの返信
    返信日:2024/08/22
    くりんぱ様
     この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    また、お部屋の設備など含めすべてにご満足頂けたようでとても嬉しく思います。
    これからもお越し頂く皆様にさらにご満足頂けるよう、より一層精進してまいります。
    ご機会がございましたら是非また当館をご利用くださいませ。
    お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。
    優湯庵 スタッフ一同
  • 投稿日:2024/08/16
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    温泉にこだわった旅館

    温泉が部屋に付いているプランを予約しました。
    外観よりも部屋の中がとても高級な感じできれいでした。
    何より、温泉が部屋に二つあって、どちらも泉質が違うように感じました。
    瓶のほうがぬるっとした濃い感じの温泉でした。
    部屋の温泉が良すぎて大浴場に行っていません。
    ベットの感じも可愛くて好きでした。
    売店が無いのが残念でした。
    食事も美味しかったです。
    まろんさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2024-08 家族旅行
    宿泊価格帯:
    21,001~22,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】<食事:食事処>全室 源泉かけ流し露天風呂付客室 -朝夕食付-
    全室露天風呂付き客室が人気の宿 優湯庵からの返信
    返信日:2024/08/21
     まろん様
     この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
    お部屋やお食事、当館自慢の露天風呂にもご満足頂けたようで、とても嬉しく拝読させて頂きました。
    客室の露天風呂に付きましては、お部屋によって露天風呂の造りや数が異なっておりますので、ご機会がございましたら是非違うお部屋もご体感いただけますと幸いです。
     これからも、お越し頂くすべてのお客様にまた来たいと思っていただけます様、スタッフ一同より一層精進して参ります。
    まろん様にまたお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
     お忙しい中ご宿泊に際しましてのご感想をご投稿頂き誠にありがとうございました。
     優湯庵 スタッフ一同
  • 投稿日:2024/07/24
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    温泉がとてもいい

    部屋もキレイで温泉も良くて大満足でした
    ご飯の量が多くて食べ切れないくらいでした
    また機会があれば行きたいです
    えみちゃんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-06 家族旅行
    宿泊価格帯:
    24,001~25,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【全室 露天風呂付客室】<朝夕食付:食事処> 源泉掛け流し温泉★美肌効果抜群!-朝夕食付-
    全室露天風呂付き客室が人気の宿 優湯庵からの返信
    返信日:2024/07/29
    えみちゃん様
     この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただき誠に有り難うございます。
    また過分なお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
     お部屋に温泉、お食事もご堪能いただけたようで嬉しく思います。
    温泉につきましては当館自慢の美人の湯(炭酸水素塩泉)は無色透明・無臭で、霧島特有の硫黄泉等とは異なるお肌に優しい泉質となっております。
     もし、またご機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
    えみちゃん様のお越しをスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
    優湯庵 スタッフ一同
  • 投稿日:2024/07/17
    4
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 3 | 夕食 3 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    お風呂が最高

    美人の湯というだけあって、お肌がツルツルで気持ちよかった。
    離れにとまり、着いてすぐ離れの内湯、露天風呂にはいり、ご飯の後、夜の景色を見ながら入り、翌朝、大浴場にはいり(宿泊者限定の時間だったので、他のお客がいなくてのんびり入れました。)
     朝ごはんの後、また離れの露天風呂に入りと温泉好きにはたまらない至福の時を過ごしました。
    つきちゃんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-07 家族旅行
    宿泊価格帯:
    22,001~23,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】お得!<食事:食事処>全室かけ流し露天風呂付♪ 美人の湯-朝夕食付-
    全室露天風呂付き客室が人気の宿 優湯庵からの返信
    返信日:2024/07/18
    つきちゃん様
     この度は数ある旅館の中より、当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。
    温泉がお好きとの事で滞在中はゆっくりお過ごし頂けた様子で嬉しく思います。
    また、お部屋によってはひのきや加治木石など使用した温泉もございますので、霧島に来られた際は是非また当館をご利用くださいませ。
    つきちゃん様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
    優湯庵スタッフ一同
  • 投稿日:2024/07/11
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    温泉最高!

    各部屋に温泉があって露天風呂でした。いやー最高の癒しでしたね。まったりできた時間でした。部屋はテーブルがありソファーなどがあるとより寛げたと思います。
    場所も風情があり静かな場所でした。また行きたいと思っています。
    トッシーさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2024-05 友達旅行
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【直前割/当日予約】この日がおすすめ!<食事なし>源泉掛け流し露天付離れお値打ち☆プラン
    全室露天風呂付き客室が人気の宿 優湯庵からの返信
    返信日:2024/07/13
    トッシー様
     この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    当館自慢の「美人の湯」も喜んで頂けたようで大変嬉しく思います。
    また、お部屋に関しても貴重なご意見を頂きありがとうございます。
    これからも、当館をご利用いただく皆様により一層ご満足いただけるよう精進して参ります。
    機会がありましたら是非また当館をご利用くださいませ。
    トッシー様にお会いできます日をスタッフ一同心待ちにしております。
    お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
    優湯庵 スタッフ一同
  • 投稿日:2024/07/10
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    接客、笑顔が良かった

    3回目の宿泊で 初めて平屋の離れに宿泊しました。
    会うスタッフの方の挨拶、笑顔が良かったです。
    温泉も何回も入り疲れも取れました。
    また是非宿泊したいと思いました。
    パートナーも喜んでいました。
    とーさんさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2024-06 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    21,001~22,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】<食事:食事処>全室 源泉かけ流し露天風呂付客室 -朝夕食付-
    全室露天風呂付き客室が人気の宿 優湯庵からの返信
    返信日:2024/07/13
    とーさん様
    いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
    またお忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。
    過分なお言葉をいただきスタッフ一同大変恐縮でございます。
    お連れ様にもお喜び頂き嬉しく思います。
    今後も皆様に「また宿泊したい」と思えるよう努めて参ります。
    ご機会ございましたら是非当館へお立ち寄りくださいませ。
    とーさん様のお越しを楽しみにお待ち申し上げております。
    優湯庵 スタッフ一同